3)第32章 有点乱_厨子老谭的北方往事
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  力人管理一段时间,把饭店扶上正轨,以后就没啥事了。然后把这个管理人员辞掉,自己就能管理。往往结果事与愿违,用不了多长时间又回到以前混乱状态。

  其中有两个主要原因。

  一人一个打法,接手人和前任管理者在管理上并不一样,表面上是按着前任留下来的管理模式执行,但心里并不理解和认可,管着管着又回到自己的模式上来,开始按着自己的模式管理。

  每个人的敬业程度不一样,管理的初级阶段是以身作则,做不到这点很难把好的管理模式坚持下去。

  我们不能说王刚的管理能力不行,老谭在的时候他既佩服又有着不服。佩服老谭的管理能力和敬业精神,以及严谨度。他觉着自己的失败在于不那么敬业,不总在厨房待着和不严谨,人情味太浓,以至于很多人都不怕自己,所以显得混乱。

  现在老谭把流程做好了,什么都有了标准,自己只要按着执行就行了,不会有啥大事。这是他的想法,可现实情况不这样。

  所有的规章制度、工作流程与标准,菜品流程与标准都是老谭制定的,他制定的自然知道咋执行,咋执行才能到位。并且老谭时刻不离开厨房,现场管理,检查到位,奖罚分明,员工既怕他又恨他,大部分尊敬他,所以他在的时候什么都执行到位,菜品质量稳定,出菜速度快,客诉低,生意稳步上涨。

  王刚也在执行这些管理,他认为老谭已经把员工训练得差不多了,他不管员工也能按着老谭留下来的流程操作,做到标准。这是他的想法,员工却不这么想。员工想的是老谭不在了,那么老谭制定的那些条条框框、流程标准也都作废了,不按着执行也行。现在是王刚管理,自然就恢复到王刚管理的时代。

  于是,迟到的迟到,偷吃的偷吃,违反纪律的违反纪律,脱岗串岗的脱岗串岗,反正没人管,即使被王刚抓到了顶多骂两句,也没啥大事,下不了岗,也就这样了。加上王刚总不在厨房,李旭不咋管,一个星期时间厨房有回到了原来样子。

  好在三个团队还没散,大伙儿还有点热乎气。这主要归功于前台管理人员没撤,如果张丽、李爽、周晓梅走了,整个饭店也就回到了解放前。

  这是徐总用人的失败,总在学习班学习,到现在也没整明白舍得俩字真正含义。有点急功近利,同时也是目光短浅。

  格局没打开,思想还没上升到一定高度,饭店生意下滑是正常现象,只是还没察觉罢了。

  迎宾台,周晓梅正在登记包房预定信息。

  美女这两天有些闹心。老谭走了之后她就想走,在某种意义上讲老谭毕竟是她的小叔,自己还是老谭带出来的,俗话说老大都走了做小弟的还在这干着啥劲?

  可是张丽没走,李爽也

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